為落實省旅游局暑期旅游安全和旅游市場秩序整頓工作電視電話會議精神，按照周口市文化廣電旅游局部署，6月14日，市文化市場綜合執(zhí)法支隊旅游執(zhí)法大隊對中心城區(qū)旅行社開展了旅游市場專項檢查。

此次檢查的重點包括旅行社是否經(jīng)營“不合理低價”旅游產(chǎn)品、是否超范圍經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)以及旅行社暑期安全生產(chǎn)工作落實、旅游合同簽訂與履行、導游執(zhí)業(yè)行為等方面。

在檢查過程中，執(zhí)法人員對部分旅行社存在的租車用車不規(guī)范、業(yè)務(wù)檔案保存不完整、內(nèi)部管理欠缺等問題以及安全生產(chǎn)方面存在的短板，要求其限期整改，并就旅行社如何規(guī)范經(jīng)營管理作了現(xiàn)場政策解讀。市文化市場綜合執(zhí)法支隊將加強“端午節(jié)”期間市場監(jiān)管力度，嚴格落實24小時值班制度，暢通游客投訴渠道，完善投訴受理處置機制，隨時收集、反饋相關(guān)信息，為我市旅游市場安全有序提供有力的保障。